Em 2018, a Elektro já realizou 233 inspeções em Santa Fé do Sul, abrangendo diversos consumidores (residenciais, comerciais e industriais). Quando identificada a irregularidade, a concessionária segue as orientações da Aneel, que prevê cobrança retroativa do consumo furtado pelo consumidor. A Elektro reforça que o furto de energia é crime, com penalidade prevista no Código Penal Brasileiro. Além disso, acarreta prejuízos à população, e representa risco de acidentes graves. O cliente pode utilizar os canais de comunicação da concessionária para denunciar casos de furto de energia, através do 0800 701 0102 ou https://www.elektro.com.br